返金ポリシー
<通信販売商品>
本製品は食品のため、衛生面や安全性の観点よりお客様都合による返品は受け付けておりません。賞味期限内・未開封であっても返品を承ることはできません。ただし、商品に損傷や不具合があった場合には返品の対応をさせていただきます。
<不良品>
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一破損・不良品があった場合は、弊社のお問い合わせフォームまでご連絡ください。
内容を確認後、対応をさせていただきます。
また、ご返送は着払いにてお送りください。 (送料は弊社にて負担させていただきます)
※使用後の不良品のお申し出につきましては、原則として返品・返金の対象外とさせていただきます。
ただし、使用後でないと気づき得ない内容であれば、ご連絡いただきました際に詳細をお話しくださいませ。
瑕疵が認められる場合に限り、早急にお取り替えいたします。
次の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください
・外箱シールまたは外装ビニール開封後のもの、返品時外箱に損傷等のあるもの
(付着物があるものを含む)
・セール品
・商品到着後9日以上経過したもの
・ご購入商品以外の商品
・当サイト以外でのご購入商品
・コンビニ後払いなどのお支払いが完了していない商品
※上記に該当する内容で、お客様から連絡なく弊社への返送がありました場合、返金に応じかねます旨ご了承くださいませ。